СЕГОДНЯ | 26.9.18
На главнуюКарта сайтаКалендарь событийКонтакты поиск

Подписка на новости

Укажите ваш e-mail адрес











Опрос
Нужны ли Вам семинары?






Проголосовать
Pезультаты
Другие опросы
 
   
Эффективность маркетинга

2 дня
(по набору группы)
Алматы

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ МАРКЕТИНГА


Автор и Ведущий семинара-тренинга:
Татьяна Матюшина
Основатель и зам. гендиректора агентства рыночных исследований и консалтинга (год основания-1998), (Москва)

Профессиональный консультант в области стратегического и тактического маркетинга.
Практикующий специалист по брендингу, маркетинговым исследованиям и анализу.
Входит в Топ-лист лучших российских тренеров в области маркетинга.

Преподает с 1995 года.
Опыт работы в исследовательском маркетинге и в консалтинге - более 20 лет.
Имеет значительный опыт в области планирования, организации и контроля эффективности системы маркетинга предприятия, а так же широкомасштабных общероссийских социологических исследований, маркетинговых исследований промышленных и потребительских рынков.

Бизнес-тренер международного класса, сертифицированный Британским Объединенным экзаменационным Советом.
Доцент Академии Народного Хозяйства при Правительстве РФ (преподает маркетинг по программам МВА и профпереподготовки), факультеты «Маркетинг» и «Инновационно-технологический менеджмент».
В Российской Академии госслужбы при Президенте РФ, на Президентской Программе подготовки управленческих кадров в Москве.

Крупнейшими клиентами являются: Сбербанк России, ВТБ-24, Группа компаний Siemens, Российское представительство компании Bosch, IBM, Вымпелком, МТС, Мегафон, Казахтелеком, Лукойл-нефтепродукт, Сибнефть, ТНК, Татнефть, Башнефть, Ростсельмаш, Мострансавто, Челябинский трубопрокатный завод, Холдинг Сибур, Концерн Энергомера, Электрокакбель, Кольчугинский завод, Группа Истлайн, Капитал Групп, Миель, Mercedes-Benz, Донской табак, Компания Mars LLC, Kimberly-Clark Corporation, Хохланд Руссланд, Группа компаний Миан, СОК, Calvin Klein Jeans, Восток-Сервис, X5 Retail Group, Группа компаний Вестер, Сеть магазинов Vis-à-vis, Издательский Дом КоммерсантЪ, Журнал Секрет фирмы и другие.

Целевая аудитория:
Владельцы бизнеса, генеральные директора компаний и их первые заместители, коммерческие, исполнительные, финансовые директора и их заместители, руководители и менеджеры отделов маркетинга, руководители и специалисты консалтинговых компаний, а так же все кого интересует данная тема.

Цель обучения:
Обеспечить основные знания и практические навыки в области управления маркетингом, особенно-его финансовых и экономических аспектов, необходимые для комплексного управления ресурсами и товарно-денежными потоками предприятия. Это необходимо любому современному предприятию для обеспечения тесной координации между финансовым менеджментом и маркетингом.

Методы работы:
В ходе занятия будут использованы современные зарубежные разработки и методики в области управления маркетингом и оценки его эффективности, практические примеры из практики российских компаний. Автор семинара является руководителем предприятия, специализирующегося на консалтинге в области маркетинга и обладает большим практическим опытом в области планирования, организации и контроля эффективности системы маркетинга предприятия. В ходе семинара слушатели будут участвовать в разборе проблемных ситуаций, получат ответы на вопросы, специфичные для их предприятий, будут участвовать в выполнении практических заданий. Слушатели семинара получат учебное пособие, в котором будут описаны теоретические и методологические основы изучаемой темы, практические примеры, ее иллюстрирующие, образцы рабочего инструментария.

В ходе семинара слушатели научатся:
• Выделять приоритетные для своих предприятий маркетинговые активы
• Оценивать экономическую эффективность инвестиций в маркетинговые активы
• Отберут применимые для их собственной практики показатели эффективности системы маркетинга
• Прогнозировать экономическую отдачу от долгосрочных инвестиций в маркетинговые активы компании
• Понимать логику маркетинговых решений и последовательность шагов по разработке плана маркетинга
• Использовать показатели экономической эффективности рекламы

Участникам выдается уникальное методическое пособие к семинару с дополнительными материалами в электронном виде.


ПРОГРАММА СЕМИНАРА - ТРЕНИНГА

Управление маркетингом в системе менеджмента предприятия
• Современная парадигма маркетинга. Основные тенденции развития российского маркетинга.
• Влияние маркетинга на показатели деятельности предприятия и рост его стоимости.
• Система экономических целей маркетинга предприятия.
• Управленческие и информационные взаимосвязи между финансовым менеджментом и маркетингом.
• Основные подходы к оценке эффективности системы маркетинга предприятия.
• Возможные резервы повышения экономической эффективности маркетинга.
• Понятие и сущность аудита маркетинга предприятия. Внутренний и внешний аудит маркетинга. Процедура  комплексного аудита маркетинга.
• Оценка экономической эффективности организационной схемы управления системой маркетинга. Сущность ФСА (функционально-стоимостного анализа).

Маркетинговые активы-фактор прибыльности и стоимости компании
• Маркетинг как актив компании. Маркетинговые активы в структуре активов компании. Структура маркетинговых активов.
• Как выделить наиболее перспективные для развития маркетинговые активы компании.
• Современные подходы к оценке маркетинговых активов.
• Категории и виды инвестиций в маркетинг.
• Современные методы оценки эффективности маркетинговых инвестиций.
• Показатель рентабельности маркетинговых инвестиций (ROMI) и методика его расчета.
• Иерархия показателей эффективности маркетинга. Примеры индикаторов эффективности системы маркетинга предприятия.
• Система сбалансированных показателей (ССП) в маркетинге и сбыте. Показатели управления потребителями  в ССП.
• Примеры ССП маркетинговой и сбытовой деятельности.

Практикум: Разработка профиля ключевых компетенций компании в сфере маркетинговых активов (индивидуальная работа или работа в мини-группах).

Экономическая эффективность стратегических маркетинговых активов и долгосрочных инвестиций в маркетинг
• Влияние систем работы с клиентами (CRM) на прибыльность компании. Понятие лояльности клиента. Пирамида лояльности. Аудит партнерских отношений. Показатели лояльности и мониторинг лояльности клиентов. Пример бюджета маркетинга и доходов от CRM.
• Влияние сильного бренда на прибыльность предприятия. Факторы повышения прибыльности инвестиций в бренд. Основные  инвестиции в бренд и их отдача. Показатели (метрики) капитала бренда и методы оценки.
• Экономическая эффективность маркетинговых исследований и консалтинга.
• Российский опыт обеспечения роста стоимости компаний за счет использования активов маркетинга (разбор примеров).

Практикум: Разработка концепции развития активов маркетинга предприятия (индивидуальная работа или работа в мини-группах).

Финансовые аспекты планирования и бюджетирования маркетинга предприятия
• Система маркетинговых планов предприятия и алгоритм их разработки.
• Процедура стратегического планирования маркетинга (обзор этапов и краткое содержание деятельности на каждом этапе). Цели и задачи стратегического маркетингового анализа (оценка размеров рынка, оценка доли рынка предприятия, сегментация потребителей, анализ конкурентов и др.)
• Набор ключевых количественных показателей плана маркетинга предприятия.
• Основные подходы к прогнозированию объема продаж предприятия.
• Проблематика и методы оценки эластичности спроса по цене. Наиболее применимые методы исследования цены.
• Основные приемы ценового стимулирования спроса. Прогнозирование экономической эффективности  приемов ценового стимулирования продаж.
• Виды маркетинговых бюджетов. Основные подходы к определению бюджета маркетинга предприятия: их достоинства и недостатки. Структура бюджета маркетинга и ее особенности для различных типов рынков. Процедура определения и согласования бюджета маркетинга в крупной организации.
• Координация деятельности директора по маркетингу с системой финансового менеджмента предприятия.
• Назначение и структура маркетингового отчета о прибылях и убытках (P&L).
• Финансовые аспекты планирования рекламной кампании. Основные методы оценки экономической эффективности рекламной кампании.
• Пример разработки маркетинговой стратегии повышения прибыльности российской энергетической компании.

Практикум: Разработки концепции маркетинговой стратегии повышения прибыльности предприятия (индивидуальная работа или работа в мини-группах).

Подведение итогов. Вручение сертификатов участникам.



Семинары и Тренинги
Открытый формат обучения


План семинаров
План семинаров и тренингов

Бренд-менеджмент
Цель обучения:
Теоретическая и практическая подготовка сотрудников в области бренд-менеджмента и развитие компетенций для качественного прорыва в продвижении собственных торговых марок.


Фишки продаж
Цель обучения:
Передать участникам новые приемы продаж, направленные на рост клиентской базы, повышение выручки и прибыли компании.


Креатив в рекламе
Результат обучения:
• Освоите инструменты создания интересных и продающих рекламных идей
• Получите навыки создания «стратегического» и «спонтанного» креатива
• Поймете, как организовать процесс работы над идеей кампании
• Узнаете различные методики создание креатива
• Быстро придумывать рекламные сообщения
• Узнаете критерии оценки креативных идей
• Научитесь аргументировать (защищать) идею кампании
• Разберете реальные практические кейсы автора тренинга, а также примеры работ различных мировых компаний


Поведенческий маркетинг
Результат обучения:
• Основные закономерности поведенческой психологии покупки и потребления, выявленных исследованиями последних 10-15 лет
• Навыки использования в брендинге нейромаркетинговой модели мотивационных ценностей
• Понимание сути и областей применения потребительского инсайта в маркетинге и брендинге
• Знание основ гендерного маркетинга и умение выбирать инструменты маркетинга, эффективные в отношении определенной гендерной ЦА
• Навыки планирования дизайна маркетингового исследования в целях изучения поведения потребителей
• Умение выбирать и планировать инструменты маркетинга, эффективные в отношении потребителей различных поколенческих когорт (инструменты маркетинга поколений)
• Умение выбирать и применять на практике стимулирующие инструменты «коротких» маркетинговых коммуникаций в местах продаж


Ведение переговоров
Цель обучения:
• Приобретение практичных знаний и навыков в области управления профессиональными коммуникациями
• Осознание собственного стиля переговоров и точек роста для развития профессионального мастерства


Оптимизация отдела продаж
Цель обучения:
Увеличить прибыль компании за счет оптимизации и повышения эффективности работы отдела продаж.


Продвижение бренда
Результат обучения:
• Стратегическое планирование бренда - от особенностей продукта до сущности бренда и концепции продвижения
• Креативность и системный подход к формированию имиджа бренда
• Освоите рост эффективности в решении бизнес-задач компаний В2В и В2С
• Рассмотрите продвижение посредством KPI
• Сможете развить ключевые компетенции на уровне директора по маркетингу международного класса
• Изучите систему принятия решений в политике продвижения
• Работа в команде и эффективное взаимодействие разных отделов компании
• В результате практической работы должен получиться стратегический план продвижения продукта/бренда
• Повысите собственную стоимость на рынке труда


Брендбилдинг
Результат обучения:
• Стратегическое и системное мышление в брендинге
• Навыки маркетингового анализа в брендинге, понимание роли отдельных видов маркетинговых исследований в бренд-менеджменте
• Навык применения алгоритма планирования стратегической платформы марки, применение алгоритма брендбилдинга Д. Аакера
• Знание основ психологии брендинга
• Применение инструментов сегментация рынка
• Применение моделей позиционирования марок
• Планирование программы запуска новой марки на рынок
• Навыки расчета показателей эффективности программ продвижения марки
• Навыки группового решения сложных/комплексных задач в условиях ограничения времени


Копирайтинг
Цель обучения:
• Научиться писать продающие рекламные тексты, письма для рассылки и интересные посты для соц. сетей
• Научиться правильно структурировать предложения о товарах и услугах
• Научиться редактировать присланный материал и адаптировать текст для разных СМИ


Технологии взыскания долгов
Цель обучения:
• Узнаете, как построить систему управления дебиторской задолженностью в компании
• Приобретёте инструменты для самостоятельного построения системы по возврату долгов в своей компании
• Узнаете о коллекторском подходе к работе с корпоративными долгами


Маркетинговые комуникации
Цель обучения:
• Узнать передовые методики создания коммерчески-эффективных маркетинговых коммуникаций
• Познакомиться с инструментами разработки эффективного продвижения бренда и отработать навыки их использования
• Повышение эффективности рекламной деятельности, рост отдачи от инвестиций в маркетинговые коммуникации и маркетинг в целом


Секреты переговоров
Цель обучения:
Передать участникам новые приемы ведения переговоров в продажах, направленные на рост клиентской базы, повышение выручки и прибыли компании.


Эмоциональный интеллект
Цель обучения:
• Приобретение фундаментальных знаний и навыков в области управления эмоциями
• Развитие эмоционального интеллекта
• Приобретение/развитие навыков влияния на людей


Потребительский инсайт
Результат обучения:
• Умение применять на практике алгоритм поиска потребительского инсайта
• Понимание исследовательских технологий выявления и проверки инсайта, умение спланировать концепцию маркетингового исследования в этих целях
• Практические навыки апробации (тестирование истинности) потребительского инсайта
• Практические навыки трансформации инсайта в элементы бренд-платформы и маркетинговые коммуникации (марочную атрибутику, упаковку, рекламу и пр.)


Финансовая стратегия
Результат обучения:
• Выбирать тип финансовой стратегии, подходящий своей компании
• Рассчитывать формулу устойчивого роста и на ее основе определять финансовую стратегию
• Рассчитывать показатель ЕВА и с его помощью правильно определять стратегические цели
• Производить оценку влияния «замороженных» ресурсов на прибыль компании
• Анализировать финансовые последствия стратегических решений


Маркетинговые исследования
Цель обучения:
• Обеспечить основные знания и практические навыки по маркетинговому анализу, а так же планированию и организации исследований на предприятии.
• В ходе занятий будут использованы практические примеры из исследовательских проектов российских и иностранных компаний.
• В ходе семинара слушатели будут выполнять групповые и индивидуальные практические задания, получат ответы на вопросы, специфичные для исследовательской практики их предприятий.


Стратегический маркетинг
Результат обучения:
• Стратегическое и системное мышление
• Навыки стратегического анализа
• Навык применения алгоритма стратегического планирования
• Стратегическая сегментация рынка
• Применение стратегических матриц (решеток)
• Применение моделей позиционирования
• Навыки группового решения сложных/комплексных задач в условиях ограничения времени


Антикризисный маркетинг
Цель обучения:
Получить представление о наиболее эффективных практических приемах «антикризисного» маркетинга.


Психология брендинга
Брендинг - явление далеко не новое для России и Казахстана. Но, к сожалению, большинство марок, выводимых на рынок, так и не становятся брендами. Зачастую это связано с просчетами, сделанными как при разработке концепции бренда, так и в маркетинговом сопровождении бренда на рынке.

Одно из важнейших условий эффективного брендинга - доскональное знание психологии целевой группы потребителей. Обостряющаяся конкуренция между брендами требует все более глубокого проникновения в сознание, а зачастую и в подсознание потребителей. Доказано, что на многих успешное позиционирование бренда возможно только за счет психоэмоциональных характеристик бренда, апеллирующих к тонким нюансам психологии целевой группы.


Альтернативный маркетинг
Цель обучения:
Обеспечить основные знания в области современных инструментов малобюджетного креативного маркетинга. Это необходимо любому современному предприятию для повышения эффективности действующей системы маркетинга в условиях не оставляющего своих «рубежей» системного экономического кризиса и галопирующей девальвации классических средств продвижения. Особенно актуальна проблематика семинара для небольших компаний, не располагающих значительными бюджетами маркетинга.


» Эффективность маркетинга
Цель обучения:
Обеспечить основные знания и практические навыки в области управления маркетингом, особенно-его финансовых и экономических аспектов, необходимые для комплексного управления ресурсами и товарно-денежными потоками предприятия. Это необходимо любому современному предприятию для обеспечения тесной координации между финансовым менеджментом и маркетингом.


Аудит маркетинга
Цель обучения:
• Обеспечить основные знания и практические навыки в проведении самостоятельного аудита маркетинга на предприятии. Изучить и практически освоить основные методы сбора и анализа информации в ходе аудита.


Нативная реклама
Цель обучения:
• Повысить эффективность инвестиций в маркетинг
• Узнать, как сделать более актуальным восприятие вашего продукта, бренда и компании в целом
• Изучить пошаговый алгоритм разработки нативной рекламы и прокачать навыки ее создания
• Сформировать представление о целях и задачах нативной рекламы и ее месте в стратегии продвижения
• Узнать, как повысить конкурентное преимущество продуктов, услуг и компании в целом
• Научиться эффективно выстраивать систему восприятия и продвижения любого продукта или услуги
• Овладеть ключевыми компетенциями на уровне ведущих международных компаний
• Повысить личную эффективность и стоимость на рынке труда


Клиентский сервис
Цель обучения:
• Приобретение практичных знаний и навыков в области управления клиентским сервисом
• Формирование системы уникального сервиса в вашей организации
• Приобретение знаний и навыков для развития сервисного поведения сотрудников в ваших организациях


Финансы для нефинансистов
Цель обучения:
• Понять основные принципы микроэкономики и финансов
• Научиться читать и понимать основные финансовые отчеты
• Составлять финансовые прогнозы и принимать финансовые решения
• Оценить, как изменения в объемах производства и ассортименте продукции приводят к достижению оптимального результата
• Научиться превращать прибыль компании в реальные денежные средства
• Понять влияние заемных ресурсов на прибыль компании


© 2008 - 2018, All rights reserved.
При использовании материалов сайта, ссылка на grandmaster.kz обязательна!
Powered by LeeSa Pro